[真情+建议]献给我们的亲亲，管理团队通向精诚合作的基础和必由之路。

liuwei

一. 版友至上

其关键在于, 心中必须有版友. 你所最在意的, 不再是你个人是否能够在版上过得开心, 而是版上的版友们是否能在版上过得开心. 具体到实例来说, 我们这些人, 大多数人都是为了依晨走到一起来的, 在这个坛子上, 大多数人都会把依晨放在首位. 甚至可以说, 来论坛的唯一目的是依晨. 然而, 这种"唯一为依晨"决不能成为管理层的指导思想, 说的就是这个意思. 如果作为一个管理员, 还是眼中除了依晨什么都看不到的话, 几乎什么事情都做不好(下面会详述). 而从另一个角度来看, 心中有版友这一点, 其实是和主观为依晨根本没有矛盾的. 因为作为一个管理人员, 吸引更多人喜爱依晨 吸引更多良好的建议来帮助依晨, 是你站在这个位置所能够做到的最有意义的事情, 也是这个岗位赋予你的能为依晨做到一些其他人做不到的事情的机会. 如果对不起这个岗位, 其实最终对不起的还是金莎.

要做到心中有版友, 说来好似不难, 其实需要真诚的努力, 不是那么容易做到的. 要做到, 必须要投入的有两点: 一是时间, 二是感情, 二者缺一不可. 第一者是不难理解的: 论坛上每天都有大大小小的事务需要处理, 而处理任何事务都必然需要时间的投入. 否则, 很多论坛事物的处理都会和版友们的利益背道而驰, 很多论坛事物的处理都不免带上敷衍和专断的痕迹. 第二点更是第一点的前提, 或者说是动力. 因为人之天性, 大多只愿意在自己投入感情的人或事物上投入时间. 若是一个管理人员觉得除去亦菲之外, 对其他版友没有多少感情的话, 那么必然的结果是认为, 为其他版友投入时间是浪费. 这样的话, 管理工作会是非常难以做好的, 即使勉强去做, 半心半意的工作效果可想而知, 而管理工作更会成为他生命中难以承受的负担, 对双方都不可能公平.

因此, 做好论坛管理工作, 重中之重便是要培养起对版友们的感情, 这会是做好一切事情的先决条件. 我们这些奠基人需要带着这份感情伴随我们的论坛上路, 而今后, 当新朋友陆陆续续加入我们团队, 也需要直言告诉他们这一点, 给他们这一工作中的努力方向.

二. 管理团队通向精诚合作的基础和必由之路

对版友们的感情, 关键意义之第一点在于维持一个管理团队的合作和生命力. 一个优秀的管理团队不应该是一盘散沙, 而应该是一个默契合作的整体. 管理团队内部的每一个人之间深入了解和密切联系是高效管理的必要条件, 也是管理团队长久合作的先决条件. 而心中有版友这一点, 将会在两个方面对管理团队生命力的维持将会主要表现在两个方面: 第一. 对版友的感情能够增进管理团队内部的交流和联系, 成为良性合作的必然渠道. 第二, 对版友的感情将是团队工作的一个共同基础, 而能在管理团队内部建立这个基调, 将有效地消除管理团队的内部分歧.

从第一点说开去, 团队内的每一个人, 都会对管理工作和论坛未来有着不同的设想和见解. 我们定要勇敢面对这一点, 因为这是无法避免的, 更进一步说, 这根本不是什么坏事, 毕竟人无完人, 而每个人不同观点的综合才能让我们的管理更接近于完美. 也就是说, 大家的歧见和商榷从来都是论坛进步的原动力. 关键在于, 水能载舟, 亦能覆舟, 这股原动力如果不能合理地用好, 反而会成为对论坛管理摧毁性的破坏力. 是不是能合理利用好这种原动力, 其重点就在于管理团队内部是不是能够经常性和密切地交流意见看法, 彼此取长补短. 正如上古神话中大禹治水那般, 面对肆虐的洪水, 他父亲采用了壅塞的治理方法, 结果只能造成水患更具毁灭性的爆发; 而大禹采用了疏导, 才获得了成功. 管理团队内部的每一个人对论坛建设的个人设想, 也只有说出来, 经过和大家的交流, 才能消除一些个人考虑有欠妥当的弊端, 加入一些令设想更臻完善的成分, 从而成为整个团队改进论坛的动力. 我个人经历过不少论坛管理层内部矛盾激化的变故, 很多都是源自管理人员的自行其是, 冒进地推行一些思考得并不成熟, 或者和其他管理员的设想有出入的措施, 造成很多积重难返的后果.

从第二点说开去, 更是管理团队整合的基础. 很多管理团队方面的弊端, 都源自于不能让管理团队的每一个人都明确自己应该将版友放在心中的基本责任. 若是单凭借兴趣来整合管理团队, 经常会导入两个错误的方向. 其一, 是管理的狭隘性和排他性, 显著的例子是亦菲仙居和灵儿后援会, 管理团队过分执着于自己的信念, 而不能设身处地地为版友着想, 造成对任何有悖于自己信念, 和持有这些信念的版友的排斥. 其二, 是管理内部的派系和分歧. 这一点, 在一些推行多元化的论坛上会比较突出, 因为吸收接纳多元化的网友进入管理层的同时, 不同的信念必然会造成不同的管理设想, 这种情况下, 很多时候管理层内部会找不到一个共同的努力方向. 而服务版友, 为版友着想, 正可以提供这么一个方向, 这么一个共同合作的基础, 从而有效消除多元化带来的管理团队内部分歧

三、版主职责不变
版主无论是在哪个版工作，职责一样就是管好自己的板块，切记你是为了依晨，为花园服务，你的所作所为都代表着我们花园，所以也请自重。如果你是比较冲动的人，又或许你不能容许别人与你意见不一。我们需要的版主是冷静，懂思考，会为论坛着想的版主。

liuwei

还好吧，文章表达是我内心的话啊。